Dokumen Rasmi Platform

Dasar Privasi kiss918kiss —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

kiss918kiss mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan teliti apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kiss918kiss dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan tertinggi dalam industri kewangan dan perbankan dalam talian — memastikan maklumat anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Data di Tangan Anda

Sebagai ahli kiss918kiss, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan data diproses dengan cepat oleh pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia 24/7.

Tiada Penjualan Data

kiss918kiss tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Kami menggunakan infrastruktur pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan tidak terdedah kepada ancaman siber.

Kuki & Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kiss918kiss. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki fungsi asas diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi kiss918kiss dibentuk mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Kami komited untuk memastikan pengendalian data peribadi ahli sentiasa mematuhi peraturan dan garis panduan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Pengenalan

kiss918kiss memahami bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, membuat deposit, atau sekadar melayari platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini diwujudkan untuk memberi anda gambaran yang jelas dan jujur tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kiss918kiss terikat dengan tanggungjawab untuk mengendalikan maklumat peribadi dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Kami tidak mengambil ringan amanah ini.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kiss918kiss — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — termasuk pelawat yang belum berdaftar dan ahli yang telah mempunyai akaun aktif.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab yang turut membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan platform kiss918kiss.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

kiss918kiss mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Terus

  • Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kata laluan semasa pendaftaran.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC): Salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri lain yang sah apabila diminta untuk tujuan pengesahan akaun.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama pemilik akaun dan maklumat berkaitan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Komunikasi dengan platform: Mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data peranti dan teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan pengenal peranti unik.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk dan corak interaksi dengan platform.
  • Data lokasi: Lokasi umum berasaskan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan pengesanan penipuan.
  • Data kuki dan sesi: Maklumat yang disimpan oleh kuki pelayar untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan pengguna anda.
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama, tarikh lahir, IC/Pasport Pengesahan KYC & pematuhan
Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, log masuk Peningkatan perkhidmatan & VIP

Cara Kami Menggunakan Data Anda

kiss918kiss menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

1
Pengurusan Akaun

Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform kiss918kiss termasuk pengesahan identiti KYC yang diperlukan.

2
Pemprosesan Transaksi

Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat mengikut permintaan anda.

3
Keselamatan Platform

Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.

4
Sokongan Pelanggan

Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal kepada anda melalui saluran sokongan 24/7.

5
Komunikasi Pemasaran

Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

6
Pematuhan Undang-undang

Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.

Komitmen Kami: kiss918kiss tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

Perkongsian Maklumat

kiss918kiss tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda — hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dikongsi.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan dan alat keselamatan — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan atau badan pengawal selia yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat tersebut dalam siasatan yang sah.
  • Pembekal permainan: Syarikat pembangun permainan yang memerlukan data sesi minimum untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul — tidak termasuk maklumat identiti peribadi yang lengkap.
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak boleh mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas, sistem pemantauan ancaman siber secara masa nyata, serta prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan melalui saluran komunikasi yang berdaftar dalam akaun anda.

Tanggungjawab Anda: Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan data. Pastikan kata laluan akaun kiss918kiss anda adalah kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform kiss918kiss menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan platform berfungsi dengan betul dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

Jenis Kuki Fungsi Boleh Dinyahaktifkan?
Kuki Penting Mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan asas platform Tidak — diperlukan untuk platform berfungsi
Kuki Fungsi Menyimpan pilihan bahasa, tema dan tetapan paparan anda Ya — melalui tetapan pelayar
Kuki Analitik Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform Ya — melalui tetapan pelayar
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan Tidak — diperlukan untuk keselamatan

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman permainan anda di kiss918kiss.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli kiss918kiss, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

01
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

02
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

03
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai.

04
Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

05
Hak Pindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

06
Hak Aduan

Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan jika anda berpuas hati hak anda dilanggar.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum tindakan diambil.

Tempoh Penyimpanan Data

kiss918kiss menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan cukai yang terpakai — lazimnya antara 5 hingga 7 tahun.
  • Rekod KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang terpakai.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

Pautan & Platform Lain

Platform kiss918kiss mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau aplikasi pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform kiss918kiss sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau aplikasi pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap platform yang anda gunakan sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi. kiss918kiss tidak mempunyai kawalan ke atas cara pihak ketiga mengendalikan data anda.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi kiss918kiss atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform, atau melalui alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan keutamaan tinggi dan dibalas dalam tempoh yang munasabah.

Untuk semakan lanjut berkaitan hak dan perlindungan anda sebagai pengguna, kami menggalakkan anda turut membaca Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Perubahan Dasar Privasi: kiss918kiss berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Soalan Lazim — Dasar Privasi

Tidak. kiss918kiss tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan kepada anda — seperti pemproses pembayaran — dan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja.

Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel sokongan. Sertakan nama penuh dan e-mel berdaftar anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menyediakan salinan data dalam format yang bersesuaian.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang — seperti rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan tersebut akan dipadamkan dengan selamat.

Apabila anda menutup akaun kiss918kiss, data aktif anda tidak lagi digunakan untuk tujuan operasi harian. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod seperti rekod transaksi dan dokumen KYC mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Ya, sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan anda disimpan sebagai sebahagian daripada rekod akaun. Data ini digunakan untuk tujuan pematuhan undang-undang, pengesanan penipuan, penyelesaian pertikaian, serta untuk menyokong program permainan bertanggungjawab kami. Anda boleh meminta akses kepada sejarah permainan anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Privasi Anda Terjamin — Daftar dengan Yakin

kiss918kiss melindungi setiap maklumat anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang bermain dengan selamat dan selesa bersama kami.

English